М'яка тканинна книжка Tumama Тварини Шкіра

Умови повернення та обміну

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Терміни повернення

Возврат возможен в течение 14 днів после получения (для товаров надлежащего качества).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Ваші права та гарантії, як покупця є першочерговими. Усі товари, придбані в інтернет-магазині "Кернер", Ви можете легко і швидко повернути або обміняти, якщо: - не має візуальних дефектів, механічних пошкоджень і слідів експлуатації: подряпин, потертостей, тріщин; - повністю укомплектований, цілісність упаковки не пошкоджена; - збережено заводське маркування. - Умови обміну та повернення товару належної якості: 1 Товар необхідно відправити службою доставки Нова Пошта на відділення за адресою Вантажне відділення №1: вул. Велика Кільцева, 4-а, с. Петропавлівська Борщагівка. Петропавлівська Борщагівка. 2. Вказати дані одержувача: Волкович Олександр, 0970140721 3. Доставку оплачує відправник. Вартість доставки від 70 грн за тарифами перевізника Повернення грошових коштів здійснюється на банківську карту клієнта протягом 7-ми днів з моменту отримання посилки * якщо до товару було додано подарунок, він повинен бути повернутий разом з товаром. При цьому подарунок також не повинен містити слідів експлуатації, повинен бути збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби і фабрична упаковка. Що робити в разі неналежної якості товару? - Умови обміну та повернення товару належної якості: 1. товар необхідно відправити службою доставки Нова Пошта на відділення за адресою Вантажне відділення №1: вул. Велика Кільцева, 4-а, с. Петропавлівська Борщагівка. Петропавлівська Борщагівка. 2. Вказати дані одержувача: Волкович Олександр, 0970140721 3. Доставку оплачує одержувач. Вартість доставки від 70 грн за тарифами перевізника Повернення грошових коштів здійснюється на банківську карту клієнта протягом 7-ми днів з моменту отримання посилки і висновку експертизи браку товару - Покупець можете повернути товар неналежної якості, якщо недоліки істотні і виникли з вини виробника. - Якщо в результаті експертизи встановлено, що недоліки товару виникли з вини покупця, він зобов'язаний відшкодувати витрати, пов'язані з проведенням експертизи. - Усунення недоліків, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, також проводиться за рахунок покупця. Також можна здійснити обмін на справний товар або на будь-який інший товар, наявні в наявності з відповідним перерахунком вартості, також здійснити обмін товару на аналогічний. З питань обміну варто звернутися до менеджера магазину +380677561342 і обговорити умови та час приїзду в офіс за адресою вул. Оксамитова 10, с. Петропавлівська Борщагівка.