Замовив товар (Каченя LaLaFanFan) 12.12.2021, менеджер з‘язалась зі мною і повідомила, що товар буде доступний 17.12.2021. Я запитав, чи гарантовано товар буде в наявності, так як він потрібен для подарунку 19.12.2021. Менеджер запевнила, що товар буде і я не маю підстав хвилюватися. Для впевненості зателефонував 15.12.2021, спитавши, чи все гаразд, чи буде доступний товар як і обіцяли 17.12.2021. Менеджер відповіла, що все гаразд і товар буде доступний до самовивозу 17.12.2021 і вона зателефонує мені, як тільки отримають каченя. 17.12.2021 отримую лист від prom.ua про скасування мого замовлення продавцем. Зателефонувавши до продавця, все що я почув: «Вибачте, ми не отримали товар». Я нагадав, що робив замовлення за тиждень, телефонував, щоб впевнитись в доступності товару 17.12.2021, що це повинен був бути подарунок донці і тепер вона залишиться без подарунку, тому що «ми не отримали товар від поставщика». Порядний продавець міг би зателефонувати, коли зрозумів, що підвів клієнта, але ж ні - простіше натиснути кнопку «відмінити замовлення»! Не рекомендую продавця, якщо Вам потрібно гарантовано отримати свій товар. Не рекомендую, так як продавець не поважає своїх клієнтів!
Леся М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Михайло Г.
Хорошо
Максим Л.
Отлично
Все супер только арена с плохого пластика блей сразу сделал дырку
Ирина Д.
Отлично
Сергій Ю.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Елена Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Альона Д.
Отлично
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
спасибо
Алла М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оплатила заказ 04.12. На сегодняшний день 09.12. Заказа нет, номер Ттн который мне прислали на сайте Укр.почты не зарегистрирован!
Отзывы о компании Интернет магазин KERNER
Замовив товар (Каченя LaLaFanFan) 12.12.2021, менеджер з‘язалась зі мною і повідомила, що товар буде доступний 17.12.2021. Я запитав, чи гарантовано товар буде в наявності, так як він потрібен для подарунку 19.12.2021. Менеджер запевнила, що товар буде і я не маю підстав хвилюватися. Для впевненості зателефонував 15.12.2021, спитавши, чи все гаразд, чи буде доступний товар як і обіцяли 17.12.2021. Менеджер відповіла, що все гаразд і товар буде доступний до самовивозу 17.12.2021 і вона зателефонує мені, як тільки отримають каченя. 17.12.2021 отримую лист від prom.ua про скасування мого замовлення продавцем. Зателефонувавши до продавця, все що я почув: «Вибачте, ми не отримали товар». Я нагадав, що робив замовлення за тиждень, телефонував, щоб впевнитись в доступності товару 17.12.2021, що це повинен був бути подарунок донці і тепер вона залишиться без подарунку, тому що «ми не отримали товар від поставщика». Порядний продавець міг би зателефонувати, коли зрозумів, що підвів клієнта, але ж ні - простіше натиснути кнопку «відмінити замовлення»! Не рекомендую продавця, якщо Вам потрібно гарантовано отримати свій товар. Не рекомендую, так як продавець не поважає своїх клієнтів!
Все супер только арена с плохого пластика блей сразу сделал дырку
спасибо
Оплатила заказ 04.12. На сегодняшний день 09.12. Заказа нет, номер Ттн который мне прислали на сайте Укр.почты не зарегистрирован!